Bed-in-a-box domineert Europese matraslabels, ondanks nationale verschillen
Hoewel consumentenorganisaties in Europa verschillende testmethoden en beoordelingscriteria hanteren, blijken bed-in-a-box-matrassen opvallend vaak als beste uit de bus te komen. Tot die conclusie komt matrasontwikkelaar Chris Nederhorst, oprichter van Royal Health Foam, na een vergelijking van de testresultaten van zes Europese consumentenorganisaties. Nederhorst zet al sinds 2018 vraagtekens bij de uitkomsten van de tests van de Consumentenbond.
Volgens Nederhorst begon de opmars van het bed-in-a-box-concept rond 2015 vrijwel gelijktijdig in meerdere landen. In Oostenrijk bleef de Bodyguard-matras van Bett1 volgens consumentenorganisatie VKI jarenlang onafgebroken testwinnaar. In Duitsland behaalde hetzelfde merk meerdere keren de eerste plaats bij Stiftung Warentest, al wisselde de koppositie daar vaker dan elders.
Ook in Frankrijk, Portugal, Italië en België ziet Nederhorst een vergelijkbare ontwikkeling. In Frankrijk domineerden jarenlang de matrassen van Emma bij UFC-Que Choisir, terwijl in Portugal eveneens Emma meerdere jaren de hoogste beoordeling kreeg. Italië zag vanaf circa 2020 een verschuiving richting Emma en het Italiaanse zenO, terwijl in België de Sleepy Original vier jaar achtereen werd uitgeroepen tot ‘Beste van de Test’.
Volgens Nederhorst is daarbij opvallend dat de betrokken consumentenorganisaties weliswaar eigen accenten leggen in hun beoordeling, maar tegelijkertijd samenwerken binnen het internationale netwerk International Consumer Research & Testing (ICRT). De laboratoriumtests worden veelal gezamenlijk georganiseerd, waarna de afzonderlijke organisaties de resultaten volgens hun eigen wegingsfactoren publiceren. Zo speelt ondersteuning voor zwaardere slapers in Nederland een grotere rol, terwijl in Zuid-Europa ventilatie relatief zwaar meetelt.
Juist daardoor vindt Nederhorst de uitkomsten opmerkelijk. Ondanks verschillen in klimaat, beoordelingsmethodiek en nationale voorkeuren komen volgens hem steeds dezelfde type matrassen bovendrijven: online verkochte bed-in-a-box-modellen, die zonder showroom of proefliggen worden aangeschaft.
De matrasontwikkelaar zegt zich wel af te vragen hoe het mogelijk is dat één concept in zoveel verschillende landen structureel bovenaan eindigt, terwijl consumenten juist sterk verschillen in lichaamsbouw, gewicht, slaaphouding en persoonlijke voorkeuren.
Zijn conclusie is vooral een uitnodiging tot verdere discussie. “Ik weet niet wat dat zegt,” schrijft Nederhorst. “Ik weet wel dat ik nooit meer hetzelfde naar een testlabel zal kijken.”
In de komende editie van Bedding Business Magazine leest u de reacties van de Consumentenbond en de reacties op de reactie.. Wordt dus vervolgd.
